Optimalkan Pekerjaan dengan Ticket Assister
Ticket Assister for TeamDynamix adalah alat bantu yang dirancang untuk mempermudah pengelolaan tiket TDX. Dengan fitur pengisian otomatis, pengguna dapat dengan cepat mengisi detail tiket baru tanpa harus mengulangi informasi yang sama. Program ini juga menyediakan pintasan keyboard untuk mempercepat proses pengiriman formulir serta akses ke menu edit, pembaruan, dan pengalihan tiket. Hal ini bertujuan untuk mengurangi beban kognitif dan meningkatkan efisiensi kerja.
Selain itu, Ticket Assister memungkinkan pengguna untuk menyembunyikan informasi yang tidak perlu dalam tampilan tiket dengan opsi untuk menampilkan semua data. Fitur penyorotan data di Cerebro juga membantu dalam mengidentifikasi masalah yang mungkin dihadapi klien. Dengan opsi Dark Mode, pengguna dapat menyesuaikan tampilan sesuai preferensi. Semua fitur dapat diaktifkan atau dinonaktifkan melalui halaman pengaturan.